Dokumen ini mengandungi semua peraturan dan syarat penggunaan platform f8betf. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami. Dengan mendaftar akaun f8betf, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini.
Ringkasan enam aspek utama dalam Terma & Syarat f8betf yang perlu difahami oleh setiap ahli.
Hanya individu berumur 18 tahun ke atas dan bermastautin di Malaysia dibenarkan mendaftar akaun f8betf. Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Maklumat pendaftaran mestilah tepat, lengkap, dan terkini – sebarang maklumat palsu boleh menyebabkan akaun ditangguhkan.
Deposit minimum ialah RM 30 dan pengeluaran minimum ialah RM 50. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia menggunakan kaedah pembayaran tempatan Malaysia seperti DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX. f8betf tidak menanggung sebarang fi penukaran matawang.
Semua bonus dan promosi f8betf tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan secara jelas dalam terma setiap promosi. Bonus tidak boleh ditarik balik secara tunai sebelum syarat pertaruhan dipenuhi. f8betf berhak membatalkan bonus yang disalahgunakan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan keselamatan akaun f8betf anda. f8betf tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat capaian tanpa kebenaran yang berlaku disebabkan kecuaian pemegang akaun. Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan dengan segera.
Setiap kategori permainan di f8betf – bola sepak, kasino langsung, slot, poker, e-sukan, dan sukan maya – mempunyai peraturan khusus tersendiri. Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum meletakkan taruhan. Keputusan platform adalah muktamad.
f8betf komited kepada permainan bertanggungjawab. Pemain boleh menetapkan had deposit dan had pertaruhan atau memohon pembekuan akaun sementara pada bila-bila masa. Sebarang percubaan untuk mengelak daripada had yang ditetapkan sendiri adalah bertentangan dengan terma penggunaan f8betf.
Dengan mendaftar, log masuk, atau menggunakan sebarang perkhidmatan di platform f8betf, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma & Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma, sila hentikan penggunaan platform f8betf dengan serta-merta.
Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:
Untuk mendaftar dan menggunakan platform f8betf, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut:
Pengesahan Umur: f8betf berhak pada bila-bila masa meminta pemain untuk mengemukakan dokumen pengesahan umur seperti salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad). Sekiranya pemain gagal mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan, f8betf berhak untuk menggantung atau menutup akaun berkenaan serta menahan sebarang pengeluaran yang belum diproses sehingga pengesahan selesai.
Pendaftaran akaun f8betf adalah percuma dan terbuka kepada semua individu yang memenuhi kriteria kelayakan yang dinyatakan dalam Seksyen 2. Semasa proses pendaftaran, pemain diwajibkan untuk:
Akaun Tunggal: Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun f8betf sahaja. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama, nombor telefon, e-mel, atau peranti yang sama adalah dilarang sama sekali. f8betf berhak menyiasat dan menutup semua akaun pendua yang dikesan, serta membatalkan semua kemenangan dan baki yang berkaitan.
Kemas Kini Maklumat: Adalah tanggungjawab pemain untuk memastikan maklumat akaun f8betf sentiasa terkini. Sebarang perubahan pada nombor telefon atau e-mel mestilah dikemaskini melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan f8betf.
f8betf menyediakan pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk memudahkan urusan kewangan pemain. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM) tanpa sebarang fi penukaran matawang.
Kaedah Deposit Yang Diterima: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost eWallet, ShopeePay, FPX melalui Maybank2u, FPX melalui CIMB Clicks, dan kad debit bank tempatan Malaysia yang lain.
Had Deposit: Deposit minimum ialah RM 30 setiap transaksi. Had deposit maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap pengesahan akaun pemain. Wang deposit biasanya dikreditkan ke akaun f8betf dalam masa beberapa minit selepas transaksi berjaya.
Syarat Pengeluaran: Pengeluaran minimum ialah RM 50 per transaksi. Pemain hanya boleh mengeluarkan wang ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit atau ke akaun bank Malaysia yang berdaftar atas nama pemain sendiri. f8betf tidak memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga.
Masa Pemprosesan Pengeluaran: f8betf berusaha untuk memproses semua permintaan pengeluaran dalam masa tiga hingga sepuluh minit. Walau bagaimanapun, dalam kes tertentu yang melibatkan pengesahan tambahan atau pemeriksaan keselamatan, tempoh pemprosesan mungkin mengambil masa lebih lama. f8betf berhak meminta dokumen sokongan tambahan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran.
Penting: Pemain bertanggungjawab untuk memastikan butiran akaun bank atau e-wallet yang diberikan untuk pengeluaran adalah tepat. f8betf tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan atau kehilangan dana yang disebabkan oleh butiran yang salah yang diberikan oleh pemain.
f8betf menawarkan pelbagai promosi dan bonus kepada ahlinya dari masa ke masa, termasuk bonus alu-aluan, rebat deposit, cashback mingguan, dan tawaran khas sempena acara sukan besar. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan ketentuan berikut:
Untuk melihat semua promosi semasa dan terma khusus setiap tawaran, sila lawati bahagian Promosi di platform f8betf.
Platform f8betf menawarkan pelbagai kategori pertaruhan dan permainan termasuk bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL, dan liga antarabangsa lain), kasino langsung, permainan slot, poker, e-sukan, dan sukan maya. Peraturan umum berikut terpakai kepada semua kategori permainan di f8betf:
Keselamatan akaun f8betf adalah tanggungjawab bersama antara platform dan pemain. f8betf mengambil langkah teknikal yang ketat untuk melindungi platform dan data pemain, tetapi pemain juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun mereka sendiri.
Pelaporan Insiden: Sekiranya anda mengesyaki akaun f8betf anda telah diakses tanpa kebenaran atau kata laluan anda telah terkompromi, hubungi sokongan pelanggan f8betf dengan segera melalui live chat atau e-mel di support@f8betf.biz. f8betf akan mengambil tindakan untuk melindungi akaun anda sebaik mungkin selepas laporan diterima.
f8betf tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada capaian tanpa kebenaran yang berpunca daripada kecuaian atau kegagalan pemain untuk mengambil langkah keselamatan yang munasabah bagi melindungi akaun mereka.
f8betf mengambil pendekatan yang sangat serius terhadap sebarang bentuk penipuan, manipulasi, atau penyalahgunaan platform. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun, pembatalan semua kemenangan, dan tindakan undang-undang jika perlu:
f8betf bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa Malaysia dalam kes yang melibatkan aktiviti jenayah kewangan atau penipuan yang terkesan melalui platform kami.
Penutupan Akaun oleh Pemain: Pemain boleh menutup akaun f8betf mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan diproses, semua baki tunai yang sah (tidak termasuk bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dikembalikan kepada pemain melalui kaedah pembayaran yang didaftarkan.
Penggantungan atau Penutupan oleh f8betf: f8betf berhak menggantung atau menutup akaun pemain pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, dalam keadaan berikut:
Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran, f8betf berhak menahan semua baki dalam akaun tersebut sehingga siasatan selesai, dan dalam kes penipuan yang terbukti, baki mungkin dirampas sepenuhnya.
f8betf adalah komited sepenuhnya kepada prinsip permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan sepatutnya menjadi satu bentuk hiburan yang menyeronokkan dan terkawal, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan.
Alat Permainan Bertanggungjawab: Pemain f8betf boleh mengakses alat-alat berikut pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan:
Dapatkan Bantuan: Sekiranya anda berasa bahawa tabiat pertaruhan anda mula menimbulkan masalah, jangan teragak-agak untuk menghubungi sokongan pelanggan f8betf. Kami juga menggalakkan anda untuk membaca panduan lengkap kami di bahagian Permainan Bertanggungjawab.
f8betf menggunakan sistem pemantauan automatik untuk mengenal pasti corak pertaruhan yang mungkin menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian. Dalam kes sedemikian, pasukan kami mungkin menghubungi pemain secara proaktif untuk menawarkan bantuan dan maklumat berkaitan permainan bertanggungjawab.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia, f8betf tidak akan bertanggungjawab atas:
Dalam semua keadaan, jumlah liabiliti maksimum f8betf kepada mana-mana pemain tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh pemain dalam tempoh tiga puluh hari sebelum tuntutan liabiliti dibuat.
f8betf berhak untuk mengubah suai, menambah, atau memotong mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang pindaan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta apabila ia diterbitkan di laman web f8betf, melainkan tarikh efektif yang berbeza dinyatakan secara khusus.
Adalah tanggungjawab pemain untuk menyemak Terma & Syarat f8betf secara berkala untuk memastikan mereka sentiasa maklum dengan versi terkini. f8betf akan berusaha untuk memaklumkan pemain tentang pindaan yang ketara melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel yang didaftarkan.
Penggunaan berterusan platform f8betf selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma & Syarat yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan semua baki yang sah sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa.
Dokumen ini adalah dalam bahasa Melayu. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan atau kekaburan dalam tafsiran, versi bahasa Melayu dokumen ini adalah yang mengatasi. Semua pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini akan diselesaikan mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Terma & Syarat ini perlu dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi f8betf yang mengandungi maklumat lengkap tentang cara kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda. Kedua-dua dokumen membentuk perjanjian lengkap antara anda dan f8betf berkaitan penggunaan platform ini.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Terma & Syarat penggunaan platform f8betf.